Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal que nos proporcionas directamente

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Datos de facturación y pago (procesados de forma segura por proveedores de pago externos; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta)
• Credenciales de la cuenta (nombre de usuario y contraseña)
• Cualquier otra información que proporciones voluntariamente (por ejemplo, en solicitudes de soporte o comentarios)

Información recopilada automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de navegador e información del dispositivo
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y fuentes de referencia
• Historial de descargas y actividad de la membresía

Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies, balizas web (web beacons) y tecnologías similares para funcionalidad, analítica y marketing. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para:

• Procesar compras y entregar las descargas digitales
• Gestionar las suscripciones de membresía y dar acceso al contenido
• Enviar confirmaciones de pedido, actualizaciones y correos transaccionales
• Mejorar el Sitio y los Servicios
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
• Cumplir con obligaciones legales
• Enviar comunicaciones promocionales (puedes darte de baja en cualquier momento)

3. Con quién compartimos tu información

No vendemos tu información personal. Podemos compartirla con:

• Proveedores de servicios externos (por ejemplo, procesadores de pago como Stripe/PayPal, servicios de correo electrónico y proveedores de hosting) que nos ayudan a operar el Sitio
• Autoridades legales cuando lo exija la ley, una citación judicial o para proteger nuestros derechos
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos

4. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad razonables (como cifrado de las transmisiones y servidores seguros) para proteger tu información. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100 % seguro.

5. Retención de los datos

Conservamos tu información personal solo el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, o según lo exija la ley (por ejemplo, con fines fiscales o contables). Los datos de la cuenta pueden conservarse mientras tu membresía esté activa.

6. Tus derechos de privacidad (residentes de EE. UU.)

Según tu estado (por ejemplo, California bajo CCPA/CPRA), tienes:

• Derecho a saber qué información personal recopilamos y cómo la usamos o compartimos
• Derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos
• Derecho a oponerte a la «venta» o al intercambio de información personal (no vendemos datos)
• Derecho a no ser discriminado por ejercer tus derechos

Para ejercer estos derechos, envíanos tu solicitud a soporte@beatlatin.com. Responderemos dentro de los plazos exigidos por la ley aplicable.

7. Privacidad de menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 13 años (o 16 en algunas jurisdicciones). No recopilamos deliberadamente información personal de menores. Si detectamos que se ha recopilado, la eliminaremos de inmediato.

8. Usuarios internacionales

El Sitio está alojado en los Estados Unidos. Si accedes desde fuera de EE. UU., tu información puede transferirse y procesarse en EE. UU., donde las leyes de privacidad pueden ser diferentes.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva fecha de «Última actualización». El uso continuado del Sitio después de los cambios constituye tu aceptación.

10. Contáctanos